先說說大鵬親身經(jīng)歷的真實故事。
前陣子大鵬剛剛換了工作,到一個新的單位擔任財務總監(jiān)。剛到單位履新的第三天下午,大鵬正埋首新單位的業(yè)務忙得不可開交的時候,“叮鈴鈴、叮鈴鈴”,辦公桌上的固定電話響起來了,拿起電話,傳來一個甜美的女聲“大鵬總,您好!我是總裁秘書小美,老板讓您加一下他的QQ,他有重要事情找您。”(此單位建立了一個辦公QQ群,用于交流辦公事宜)。忙著處理相關事務的我隨口答到“好的”。
過了十來分鐘,桌上電話再次響起,又是同樣的美女聲音同樣的話題,不過,這次顯得很著急,讓我趕緊加老板的QQ,大鵬這才想起一直忙,還沒處理這件事呢。既然是老板有急事找,那我就趕緊處理吧。一看電腦屏幕,乖乖,右下角的小企鵝一閃一閃,好像也等急了呢,一點擊,系統(tǒng)消息提示,有人要加我為好友,一看頭像和資料,是老板(與辦公QQ群里的頭像和資料一模一樣),點擊加為好友,開始QQ對話。
BOSS:忙什么呢?
大鵬:正忙著熟悉業(yè)務呢。
BOSS:好。我們賬戶里有錢吧?
大鵬:哦,有的。
BOSS:我這邊急需10萬元,趕緊幫我辦理一下。
大鵬:直接打到您賬戶?
BOSS:不用,這是我欠一個客戶的錢,很久了,你直接打到他的賬戶里。
大鵬正在考慮,尚未回復……
BOSS:客戶的名字是***,賬戶是****(外地一個小城市的銀行)。趕緊先辦理一下,我現(xiàn)在外面辦事,不方便打電話,審批簽字手續(xù)回來補(呵呵,騙子也知道付款需要老板審批)。
大鵬尚在思索……
BOSS:很急的,趕緊辦理,打好款后告訴我一下。
接下來,這個假借老板之名的騙子一遍又一遍地在QQ上催促我趕緊付款。
雖然大鵬新到一個單位,也想給老板留下好印象,但職業(yè)的敏感卻讓我對這筆付款產(chǎn)生了疑問:付款這么急,卻只在QQ上下指令?對方好像知道了我的心思,“嘟嘟,嘟嘟”,手機提示音響起,拿起一看,微信信息提示,老板要加我為好友“大鵬總,我是**”,點擊加為好友,頭像和資料與老板QQ上一模一樣。到了這個時候,似乎再沒有啥理由不付款了吧?
近20年的會計工作經(jīng)驗,大鵬的第六感得到了極大的鍛煉,大鵬當機立斷,打總裁辦秘書小美的電話,了解老板的行蹤(不直接打老板電話,是因為騙子在QQ上一再強調他現(xiàn)在不方便接聽電話)。小美回復老板在辦公室,我立馬要求面見老板。結果大家都知道了,當我和老板一見面,真相就大白于天下了(后來證明秘書小美也沒有給我打過讓加老板QQ的電話,這一系列的事件都是騙子預謀策劃的)。
假的始終是假的,其實,騙子的行騙伎倆一點也不高明,雖然他的QQ號和微信號穿了老板的“馬甲”,但他一再催促急于付款且不肯直接打款到老板賬戶的情況已經(jīng)暴露了他的行騙目的(白骨精再厲害也難逃孫悟空的火眼金睛)。
另外一個故事(真人真事),與大鵬經(jīng)歷類似,也是騙子冒充老板讓付款,所不同的是,這個公司的財務總信以為真,在一天的時間里,多次分若干筆從公司賬戶往外地一個陌生人的賬戶里轉款200多萬元,沒錯,就是200多萬元!雖然事后發(fā)現(xiàn)受騙報警,但要追回這筆巨款,估計要花費不少時間和精力了(能不能追回也許也是一個未知數(shù))。
其實,雖然兩個故事不一樣的結局,但反映的都是同樣一個問題:財務總,你老板叫你付款了!付還是不付?大鵬認為具體問題需具體分析。首先,如果是正常業(yè)務所需,資料完整,手續(xù)齊全,當然可以付款(這完全是廢話,這個道理誰都懂)。其次,對于資料不完整,手續(xù)不齊全的付款事項,咋辦?基本上有兩種情況:一是堅持原則,堅決不付,那么如果你碰到一個不吃你這一套“秉公執(zhí)法”的老板,結局就是你趕緊收拾行李,卷鋪蓋回家;二是唯老板命令是從,哪怕感覺不對勁,照付不誤,那么結局就是你很可能就中了假傳老板“圣旨”的騙子的圈套,犯下像上述第二個故事的財務總一樣的錯誤。
那么,到底該怎么辦呢?大鵬個人意見,需要把握三點:第一、察顏觀色,明辨真假。首先得搞清楚這件事到底是不是真的,這是非常重要的一步,否則,這個判斷錯了,就沒法繼續(xù)進行后面的步驟了。其實在上述事件里,大鵬也是出于職業(yè)習慣,通過其它途徑求證了一下事件的真相而已。第二、權衡決斷,留下軌跡。當確認付款事宜是真實的以后,對于這個資料手續(xù)不全的付款事由就要權衡后再采取行動。如果是非常緊迫,老板立馬要求辦理的,就需要明確告訴老板缺了哪些資料和手續(xù),讓老板再次確認是否一定要付款,如果堅持要付,至少需讓老板簽字確認(無法當面簽字確認的,需電話或短信、微信等方式予以確認),留下相關的審批軌跡,以便如果日后老板“健忘”,可以作為“提醒”的依據(jù)。第三、職業(yè)判別,謹慎為先。其實,我們常說“遇事三思而后行”,套用這句話,“付款多思而后為”,因為涉及財產(chǎn)和利益,除了充分運用職業(yè)判斷以外,起碼的謹慎還是必須的,哪怕事后表明,我們的擔憂和顧慮是多余的,我們也要在行動前充分置疑,考慮周全。
其實,上述第二個公司的結果,個人認為不能完全歸咎于其財務總。為何這樣說?估計該公司的老板以前或許就曾下達過類似的指令,所以讓財務總誤以為本次付款也與以前一樣。所以,大鵬在此除了提醒會計人員謹慎對待付款事項以外,更要提醒那些以個人命令代替公司內(nèi)控管理,無視相關財務付款制度和流程的老板們:老板帶頭遵守和踐行公司規(guī)章制度,在某種程度上就是在保護老板自己的財產(chǎn)和利益!
公司無論大小,付款不管多少,都必須遵行相關的制度和流程,盡量不要再出現(xiàn)“財務總,你老板叫你付款了!”的現(xiàn)象,而是“財務總,你老板叫你按規(guī)定和流程付款了!”
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在為我們的工作和生活帶來便捷的同時,也潛藏著巨大的風險。特別是對于廣大會計人員來說,在涉及付款的事項方面,需謹慎行事,多方核實付款信息的真?zhèn)危鲃优c老板對非正常付款事項進行驗證,避免掉進騙子設計的陷阱;對于廣大老板來說,更要注意保護個人的信息安全,防止騙子非法盜用竊取公司的財產(chǎn)。
作者:大鵬
來源:大鵬說會計