前言：咱們做會(huì)計(jì)的，給人的總體感覺(jué)就是細(xì)致和謹(jǐn)慎：“斤斤計(jì)較算賬”、“錙銖必究付款”……事實(shí)上真的是這樣嗎？財(cái)務(wù)總，你老板叫你付款了！你付還是不付？這的確是一個(gè)問(wèn)題。本期大鵬以親身經(jīng)歷的借老板之名假傳付款指令的詐騙事件，與廣大財(cái)務(wù)人員一起討論一下付款這個(gè)看似尋常實(shí)則非常嚴(yán)肅的話題。
先說(shuō)說(shuō)大鵬親身經(jīng)歷的真實(shí)故事。
前陣子大鵬剛剛換了工作，到一個(gè)新的單位擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。剛到單位履新的第三天下午，大鵬正埋首新單位的業(yè)務(wù)忙得不可開交的時(shí)候，“叮鈴鈴、叮鈴鈴”，辦公桌上的固定電話響起來(lái)了，拿起電話，傳來(lái)一個(gè)甜美的女聲“大鵬總，您好！我是總裁秘書小美，老板讓您加一下他的QQ，他有重要事情找您。”（此單位建立了一個(gè)辦公QQ群，用于交流辦公事宜）。忙著處理相關(guān)事務(wù)的我隨口答到“好的”。
過(guò)了十來(lái)分鐘，桌上電話再次響起，又是同樣的美女聲音同樣的話題，不過(guò)，這次顯得很著急，讓我趕緊加老板的QQ，大鵬這才想起一直忙，還沒(méi)處理這件事呢。既然是老板有急事找，那我就趕緊處理吧。一看電腦屏幕，乖乖，右下角的小企鵝一閃一閃，好像也等急了呢，一點(diǎn)擊，系統(tǒng)消息提示，有人要加我為好友，一看頭像和資料，是老板（與辦公QQ群里的頭像和資料一模一樣），點(diǎn)擊加為好友，開始QQ對(duì)話。
BOSS：忙什么呢？
大鵬：正忙著熟悉業(yè)務(wù)呢。
BOSS：好。我們賬戶里有錢吧？
大鵬：哦，有的。
BOSS：我這邊急需10萬(wàn)元，趕緊幫我辦理一下。
大鵬：直接打到您賬戶？
BOSS：不用，這是我欠一個(gè)客戶的錢，很久了，你直接打到他的賬戶里。
大鵬正在考慮，尚未回復(fù)……
BOSS：客戶的名字是***，賬戶是****（外地一個(gè)小城市的銀行）。趕緊先辦理一下，我現(xiàn)在外面辦事，不方便打電話，審批簽字手續(xù)回來(lái)補(bǔ)（呵呵，騙子也知道付款需要老板審批）。
大鵬尚在思索……
BOSS：很急的，趕緊辦理，打好款后告訴我一下。
接下來(lái)，這個(gè)假借老板之名的騙子一遍又一遍地在QQ上催促我趕緊付款。
雖然大鵬新到一個(gè)單位，也想給老板留下好印象，但職業(yè)的敏感卻讓我對(duì)這筆付款產(chǎn)生了疑問(wèn)：付款這么急，卻只在QQ上下指令？對(duì)方好像知道了我的心思，“嘟嘟，嘟嘟”，手機(jī)提示音響起，拿起一看，微信信息提示，老板要加我為好友“大鵬總，我是**”，點(diǎn)擊加為好友，頭像和資料與老板QQ上一模一樣。到了這個(gè)時(shí)候，似乎再?zèng)]有啥理由不付款了吧？
近20年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，大鵬的第六感得到了極大的鍛煉，大鵬當(dāng)機(jī)立斷，打總裁辦秘書小美的電話，了解老板的行蹤（不直接打老板電話，是因?yàn)轵_子在QQ上一再?gòu)?qiáng)調(diào)他現(xiàn)在不方便接聽電話）。小美回復(fù)老板在辦公室，我立馬要求面見(jiàn)老板。結(jié)果大家都知道了，當(dāng)我和老板一見(jiàn)面，真相就大白于天下了（后來(lái)證明秘書小美也沒(méi)有給我打過(guò)讓加老板QQ的電話，這一系列的事件都是騙子預(yù)謀策劃的）。
假的始終是假的，其實(shí)，騙子的行騙伎倆一點(diǎn)也不高明，雖然他的QQ號(hào)和微信號(hào)穿了老板的“馬甲”，但他一再催促急于付款且不肯直接打款到老板賬戶的情況已經(jīng)暴露了他的行騙目的（白骨精再厲害也難逃孫悟空的火眼金睛）。
另外一個(gè)故事（真人真事），與大鵬經(jīng)歷類似，也是騙子冒充老板讓付款，所不同的是，這個(gè)公司的財(cái)務(wù)總信以為真，在一天的時(shí)間里，多次分若干筆從公司賬戶往外地一個(gè)陌生人的賬戶里轉(zhuǎn)款200多萬(wàn)元，沒(méi)錯(cuò)，就是200多萬(wàn)元！雖然事后發(fā)現(xiàn)受騙報(bào)警，但要追回這筆巨款，估計(jì)要花費(fèi)不少時(shí)間和精力了（能不能追回也許也是一個(gè)未知數(shù)）。
其實(shí)，雖然兩個(gè)故事不一樣的結(jié)局，但反映的都是同樣一個(gè)問(wèn)題：財(cái)務(wù)總，你老板叫你付款了！付還是不付？大鵬認(rèn)為具體問(wèn)題需具體分析。首先，如果是正常業(yè)務(wù)所需，資料完整，手續(xù)齊全，當(dāng)然可以付款（這完全是廢話，這個(gè)道理誰(shuí)都懂）。其次，對(duì)于資料不完整，手續(xù)不齊全的付款事項(xiàng)，咋辦？基本上有兩種情況：一是堅(jiān)持原則，堅(jiān)決不付，那么如果你碰到一個(gè)不吃你這一套“秉公執(zhí)法”的老板，結(jié)局就是你趕緊收拾行李，卷鋪蓋回家；二是唯老板命令是從，哪怕感覺(jué)不對(duì)勁，照付不誤，那么結(jié)局就是你很可能就中了假傳老板“圣旨”的騙子的圈套，犯下像上述第二個(gè)故事的財(cái)務(wù)總一樣的錯(cuò)誤。
那么，到底該怎么辦呢？大鵬個(gè)人意見(jiàn)，需要把握三點(diǎn)：第一、察顏觀色，明辨真假。首先得搞清楚這件事到底是不是真的，這是非常重要的一步，否則，這個(gè)判斷錯(cuò)了，就沒(méi)法繼續(xù)進(jìn)行后面的步驟了。其實(shí)在上述事件里，大鵬也是出于職業(yè)習(xí)慣，通過(guò)其它途徑求證了一下事件的真相而已。第二、權(quán)衡決斷，留下軌跡。當(dāng)確認(rèn)付款事宜是真實(shí)的以后，對(duì)于這個(gè)資料手續(xù)不全的付款事由就要權(quán)衡后再采取行動(dòng)。如果是非常緊迫，老板立馬要求辦理的，就需要明確告訴老板缺了哪些資料和手續(xù)，讓老板再次確認(rèn)是否一定要付款，如果堅(jiān)持要付，至少需讓老板簽字確認(rèn)（無(wú)法當(dāng)面簽字確認(rèn)的，需電話或短信、微信等方式予以確認(rèn)），留下相關(guān)的審批軌跡，以便如果日后老板“健忘”，可以作為“提醒”的依據(jù)。第三、職業(yè)判別，謹(jǐn)慎為先。其實(shí)，我們常說(shuō)“遇事三思而后行”，套用這句話，“付款多思而后為”，因?yàn)樯婕柏?cái)產(chǎn)和利益，除了充分運(yùn)用職業(yè)判斷以外，起碼的謹(jǐn)慎還是必須的，哪怕事后表明，我們的擔(dān)憂和顧慮是多余的，我們也要在行動(dòng)前充分置疑，考慮周全。
其實(shí)，上述第二個(gè)公司的結(jié)果，個(gè)人認(rèn)為不能完全歸咎于其財(cái)務(wù)總。為何這樣說(shuō)？估計(jì)該公司的老板以前或許就曾下達(dá)過(guò)類似的指令，所以讓財(cái)務(wù)總誤以為本次付款也與以前一樣。所以，大鵬在此除了提醒會(huì)計(jì)人員謹(jǐn)慎對(duì)待付款事項(xiàng)以外，更要提醒那些以個(gè)人命令代替公司內(nèi)控管理，無(wú)視相關(guān)財(cái)務(wù)付款制度和流程的老板們：老板帶頭遵守和踐行公司規(guī)章制度，在某種程度上就是在保護(hù)老板自己的財(cái)產(chǎn)和利益！
公司無(wú)論大小，付款不管多少，都必須遵行相關(guān)的制度和流程，盡量不要再出現(xiàn)“財(cái)務(wù)總，你老板叫你付款了！”的現(xiàn)象，而是“財(cái)務(wù)總，你老板叫你按規(guī)定和流程付款了！”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，在為我們的工作和生活帶來(lái)便捷的同時(shí)，也潛藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。特別是對(duì)于廣大會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，在涉及付款的事項(xiàng)方面，需謹(jǐn)慎行事，多方核實(shí)付款信息的真?zhèn)?，主?dòng)與老板對(duì)非正常付款事項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)證，避免掉進(jìn)騙子設(shè)計(jì)的陷阱；對(duì)于廣大老板來(lái)說(shuō)，更要注意保護(hù)個(gè)人的信息安全，防止騙子非法盜用竊取公司的財(cái)產(chǎn)。
作者：大鵬
來(lái)源：大鵬說(shuō)會(huì)計(jì)
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